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購物須知

【前言】

首先我們先致上十二萬分的謝意,提醒您在購物前,必須加入會員才能進行購物。加入會員不但簡單方便,還可享有多項優惠。您可以先進行瀏覽,在下單時再登入,或是先行登入,再進行購物。希望您能對所有購買商品及服務都滿意!

【如何成為會員】

  • 在會員專區,按『加入會員』或點選選單中『會員註冊』;填寫個人基本資料後,按下『建立帳號』。
  • 成功後,即正式成為會員。 會員登入:於頁面右上角處,點選『LOGIN』進入登入頁面,輸入『帳號』、『密碼』後,按下『登入』即可登入會員。
  • 會員資料修改:請於會員登入後,按『更新會員資料』或『我要修改個人資料』,即可進行基本資料的修改(會員帳號不可修改)。
    記得要不定期檢視基本資料的正確性,以免會員權益受損。
  • 會員登入:按下頁面右上方『LOGOUT』按鈕,即可登出會員。

【購物條款】

感謝各位對鑫吉利寵物店的愛護,為維護您的權益,購物前請先詳讀會員權益及購物說明,並注意下列事項:
  • 一切商品以實品為主。每個人的電腦配備不同,對色彩的敏感度也不同,加上拍攝可能您所見到的顏色會與實品有稍許的誤差,所以商品以實品為主,我們將會盡最大的努力刊上最接近實品的照片。
  • 物流費不僅只是商品寄送的費用,還包含了手續費,這個手續費是用來分擔部份運費及商品包裝耗材的費用。
  • 您了解在鑫吉利寵物店網站註冊成為會員後,並享用網路訂購商品服務時,即表示已清楚閱讀了會員權益及購物說明,同意且接受鑫吉利寵物店之購物網站會員規定,並遵守中華民國相關法規和網際網路規範。
  • 為了您的權益,在您註冊會員時請填寫真實資料,若發現有不實之登錄,本網站保留隨時終止您網路會員資格及使用各項服務資格之權利。若您冒用他人名義,造成其他會員或本站之損失,本網站將保留追訴權,並提供相關資料給警調單位調查。
  • 會員應自行妥善保存帳號及密碼,若遇遺失或被竊,為避免遭人非法使用,應立即通知鑫吉利寵物店網站,以免使您權益受損,因未及時通知致鑫吉利寵物店網站無法有效防止或修護,網路會員應自負全責。
  • 會員應同意接受鑫吉利寵物店網站之「隱私權保護」。
  • 因協議書內容常因法規修正或網際網路之社會習慣改變,不定期會更新內容,且將於大統網站上公告。會員應隨時注意,若會員不同意修改的內容,請勿繼續使用鑫吉利寵物店購物網站服務。如果繼續使用網站服務,將視為同意並接受本規範等增訂或修改內容之拘束。
  • 會員購物付款一經鑫吉利寵物店網站發函確認後,鑫吉利寵物店網站隨即安排出貨事宜,所有訂單均於白天以快遞方式送貨,除偏遠地區或特殊因素外,約3至7天(國定例假日除外),訂購之商品發票將隨貨附上。若有特殊情形,將在網站上公布說明,請您留意相關說明。
  • 網站出售之商品僅限台灣、澎湖、金門、馬祖地區訂購使用。
  • 會員請勿意圖破壞或干擾網站上述各項資料與功能,且嚴禁入侵或破壞網路上任何系統之企圖或行為,否則依法追究。
  • 網路會員應瞭解並同意,網站可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟、硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失、天災等不可抗力之因素而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變更資料等,網路會員不得因此而要求任何補償或賠償。
  • 鑫吉利寵物店購物網站在收到您所付款項後,將依您所填寫之指定地址將貨物送達,您必須在收到商品時,於7日內確認是否與您所訂購之商品一致,並確實檢查商品是否有所損傷,以確保您購物之權益。
  • 若您所收到的商品因運送過程損壞或瑕疵,您同意遵守 網站的換貨處理辦法,並享有收到商品日起7天內換貨的權利。
  • 非經鑫吉利寵物店網站事先同意,您不得將鑫吉利寵物店網站之任何資料進行複製、移轉、散佈或租用,出售等行為。同時必須遵守電信法及其他相關法令之規定,如有違反,鑫吉利寵物店網站得依法請求賠償。
  • 會員除應遵守本約定書外,亦同意遵守鑫吉利寵物店網站各項交易規定,如未遵守,鑫吉利寵物店網站保留取消您會員資格之權利。本約定書之內容如有調整時,您同意遵守調整後之約定書。
  • 本同意書所定之任何網路會員條款之全部或一部份無效時,不影響其他條款之效力。
  • 本同意書之會員因使用本服務而與鑫吉利寵物店網站間所生之權利義務關係,應依中華民國法令解釋適用之,如有所爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
  • 在法律容許之範圍內,鑫吉利寵物店保留以任何理由拒絕將產品出售於任何客戶之權利,或是限制客戶每次購買特定產品之數量。

【付款方式】

貨到付款: 您只要等商品送達您的地址時,將款項交付予鑫吉利寵物店配合的宅配人員。(偏遠地區快遞業者無法到達區域者除外)

※ 如您對商品或付款方式有任何疑慮,亦歡迎於上班時間來電(週一至週五AM11:00-PM8:00 )與我們的客服專員聯絡。
消費者服務專線:04-23596497

【換貨說明】

  • 辦理換貨時,須檢附下列文件資料一併以掛號寄回本公司:
    • 出貨單 (客戶存查聯)
    • 發票
    • 換貨之產品(包含未拆封之完整包裝盒)
  • 非本公司因素辦理換貨流程,應先寄出更換之原商品及負擔更換新商品來回之物流費用,始得辦理換貨,並酌收物流費用100元。若換回優惠組合內部分商品者,其餘未換貨之商品將以原價計算;因換貨導致實付金額未達購物滿額送之標準者,將依換貨後之實付金額變更贈品。
  • 以下情形無法接受換貨:
    • 收到商品起超過七日。
    • 產品已拆封使用、包裝不完整。
    • 發票遺失或未寄回。
    • 換貨後購買實付金額未達送贈品標準,而贈品未寄回。
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